よくあるご質問

Q.会員登録の方法は?
A.トップページのサインアップからお申込いただきます。
 月額330円(税込)から月額1100円(税込)のプランがありますので、加入したいプラン選択をして利用いただき利用規約に同意のうえでご登録ください。
Q.ログインができない
A.TOPページのメニューよりログインしてください
Q,登録するコースを間違えた
A.システムの不具合を除き、いかなる場合でも返金・キャンセルは致しかねます。
Q.使用している端末を変更した
A.ご契約している携帯会社様が変更になった場合は自動で登録は解約されます。
 携帯会社様が変更されない場合はそのままご利用いただけます。
Q.解約の方法は?
A.サイトログイン後にメニューの退会申請よりご退会ください。
 会員削除完了後、正常に退会がされているかご利用のキャリア画面にてご確認ください。
Q.メールが届かない
A.迷惑メールの設定を解除してください。
 「[email protected]」からのメールを受信許可に設定してください。
 迷惑メールフォルダへメールが入ってる場合がありますので、迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。
 お問い合わせで頂いたご連絡については、内容によって3営業日(土日祝日除く)程度頂く場合もございます。